В Бостоне построили наполненное инновациями и роботами игорное заведение

Бостонское игорное заведение Encоre Bostоn Harbоur решило не отставать от своих виртуальных конкурентов по части инноваций и активно использует передовые технологии для удивления гостей.

Недавно игорный дом заявил, что не собирается полностью увольнять сотрудников бара и ставить на их рабочие места автоматические устройства по разливу напитков. Но некоторая автоматизация все же произойдет, что отразится на количестве работающего на казино персонала.

Несмотря на то, что все большее количество наших соотечественников играет в интернете, а различные мобильные онлайн казино пользуются особенной популярностью, традиционные наземные заведения не только активно открываются, но и использую в своей работе разнообразные инновации.

Летом прошлого года в Бостоне открылся крупный игорно-курортный комплекс с казино. Общая стоимость проекта на момент сдачи в эксплуатацию превысила два с половиной миллиона долларов США. Всего было создано 5 тысяч рабочих мест, но средства массовой информации сообщили, что в начале текущего года многие места подверглись сокращению.

Одно из бостонских новостных агентств передает, что около семидесяти работников бара, стажеров и другого персонала игорного дома "Энкор" заявили, что попадают под сокращение. Также было заявлено, что за розлив напитков теперь будут отвечать роботизированные машины, то есть потребность в работниках-людях отпадет.

В пресс-сообщении от руководства игорного дома было заявлено:

  • "Информация о семидесяти уволенных работниках, которых заменили на автоматические машины, неверна." 
  • Также в общении со средствами массовой информации было пояснено:
  • "Мы пересматриваем нашу бизнес-стратегию, чтобы внести изменения, которые положительным образом скажутся не только на нашей компании, но и на посетителях. За основу изменений мы взяли отзывы клиентов о нашей работе и собственные представления о дальнейшем ведении бизнеса." 

Далее в обращении было замечено: "Автоматические машины по розливу напитков используются не только в нашем курортно-игорном центре. Подобные автоматы позволяют в разы увеличить скорость подачи заказов, снизить нагрузку барменов и время на ожидание напитка."

Как автоматизация процесса повлияет на рабочие места

Однако в казино все же признают, что диспенсеры для напитков повлияют на количество рабочих мест.

Игорный дом предложил всем сокращенным работникам новые вакантные места. Но в средствах массовой информации сообщили, что вакансий на всех не хватило, а многие из предложенных работ были не релевантны предыдущей. Тем не менее с пятницы большинство рабочих будет официально уволено.

Интересно, что несколько лет назад эксперты уже оценивали роботизацию сферы общепита и развлечений в США, отмечая, что процесс продвигается не так быстро, как планировалось.

В игорном доме сказали, что изменения в бизнес-модели будут продолжаться:

"Мы и дальше будем корректировать ведение бизнеса. Но руководство казино всегда будет стараться сохранить рабочие места за нашими сотрудниками, пусть и на альтернативных должностях."

Сокращения в казино пошли после того, как выяснилось, что заведение не окупает свою стоимость. Ранее прогнозировалось, что за первый год работы игорный дом принесет не менее 800 миллионов долларов прибыли.

Но прибыль растет не так быстро. Все дело в том, что размещенные в казино слот-машины обладают низкой производительностью. Для увеличения потока клиентов казино недавно сократило размер минимальных ставок и отменило плату за парковочные места. Принесут ли эти действия результат - пока не ясно.